Usuarios de diversas partes del mundo han reportado problemas significativos al intentar acceder a la plataforma Microsoft 365, que incluye servicios como correo electrónico, suite de oficina y almacenamiento en línea. La compañía ha confirmado oficialmente estas dificultades de conectividad a través de su cuenta en la red social X.
Microsoft indicó que está investigando los informes de usuarios que enfrentan problemas para acceder a los buzones de Exchange Online mediante múltiples métodos de conexión, especialmente en América. La empresa ha proporcionado detalles adicionales en el Centro de administración de Microsoft 365, bajo el código EX1550543.
Se ha señalado que el problema afecta a la conectividad de los servicios de Microsoft 365 en diversas regiones. La compañía ha determinado que parte de su infraestructura está experimentando una carga elevada, lo cual probablemente contribuye a los errores de conectividad.
Para mitigar el impacto, Microsoft ha comenzado a redistribuir el tráfico de conexión a través de su infraestructura global, lo que se espera ayude a equilibrar la carga. Los usuarios pueden consultar la situación actual en el Código de estado de Microsoft y en el Centro de administración.
Según el sitio Downdetector, los servicios más afectados durante la tarde incluyen Outlook, Copilot, Teams y otros aspectos de Microsoft 365. Aunque no todos los usuarios experimentan interrupciones, algunos han notado lentitud en la carga de los sitios.
En una actualización proporcionada a las 17:45, Microsoft informó que los usuarios pueden tener dificultades para conectarse a múltiples servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online y otros.
En este momento, la compañía está trabajando para reiniciar los servidores afectados y validar la efectividad de los cambios aplicados, buscando restablecer la normalidad en sus servicios.
Fuente: La Nación
